Métodos de búsqueda de clientes en la industria de la traducción
Mientras que la economía mundial ha sido atacada con fuerza y se encuentra recuperándose lentamente, es importante no solamente ver hacia el futuro, sino también analizar la situación actual: cómo se pueden encontrar y retener los nuevos clientes, es decir, la búsqueda de valores.
La recesión mundial es una realidad y se ha vuelto muy importante que cada empresa cuente con una estrategia muy bien elaborada, con distintos planes para encontrar clientes nuevos.
Una buena forma para aumentar su cuota de mercado es contar con un sitio web en varios idiomas. Esto automáticamente conducirá a un aumento en las visitas a su sitio web, ya que será más atractivo a un mayor número de personas de distintos segmentos de mercado. Mientras más elevada sea su mezcla de mercado, mejor estará, ya que su negocio no dependerá únicamente de un solo mercado, sino de varios.
Esto significa que si hay una crisis tenaz en Europa, sus ventas provenientes de clientes europeos podrían verse afectadas por este motivo. Sin embargo, sus ventas podrían mantenerse altas puesto que ha ganado un segmento de mercado nuevo en China, simplemente al ofrecer al público su sitio web en chino.
Otro método interesante es invertir en AdWords para poder aumentar el tráfico de su sitio web. Pero hay que tener en mente que este método solamente es una solución a corto plazo y que el impacto es muy leve. Los AdWords pueden ser bastante caros ya que se paga por la cantidad de clics, y no se garantiza ninguna información de guía a menos que la complemente con un buen sistema de marketing y de rastreo.
Otro método para la búsqueda de valores sería obtener listas de información de la compañía para realizar campañas de correo electrónico o llamadas imprevistas. La idea es obtener una lista al resumir una enorme base de datos basados en un criterio diferente de su propia elección.
El rango de este criterio varía tanto como:
Sectores: de fabricación de bienes y manuales, farmacéuticos, médico/ ciencias de la salud, químico y nuclear, servicios públicos, impresión y edición, banca/ seguros, etc.
Renovación: como “de 2 millones a mil millones de dólares”.
Participación en las ventas de exportación: como un mínimo de 500 mil dólares en ganancias fuera de su ciudad natal.
Número de empleados: cada empresa puede evaluar su propio criterio para obtener la información deseada acerca de sus clientes potenciales. Esto le permite filtrar a los clientes potenciales que crea que no cumplen con el perfil de su negocio, de los que usted considera que pueden ser los mejores.
Les deseo la mejor de las suertes para aumentar las ventas en su empresa.
(Traducido del original de Sven O.)