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¿Por qué a comparar manzanas con manzanas?

Nosotros recibimos una gran cantidad de solicitudes de cotización durante el transcurso del día y debido a que la economía en la actualidad sigue atravesando momentos difíciles, la mayoría de los clientes o potenciales clientes solicitan no solamente una cotización sino varias y a muchas agencias de traducción. En ot

DTP: hacerlo o no

Desktop publishing or DTP, es la creación de materiales listos para ser impresos para lo que se utilizan varios software estándar de la industria, para combinar y reorganizar texto e imágenes para generar archivos digitales. El DTP se puede utilizar para diseñar folletos, volantes, carteles, logotipos, membretes, etc. D

La delgada línea entre la comunicación telefónica y por correo electrónico

Como gerente de cuentas, en varios momentos del día –ya sea que tenga que hacer una cotización, preguntar o responder algo específico sobre algún proyecto u obtener los comentarios sobre algún proyecto ya finalizado– debo decidir entre llamar o mandar un correo electrónico al cliente. Por lo general, la comunicaci

Queja del cliente: “¡Esta cotización supera nuestro presupuesto!”

Un cliente potencial envía a un representante de ventas el material a traducir que le gustaría que le coticen. Se obtienen todos los detalles del proyecto, el sector administrativo analiza los archivos, con ese análisis se determina cuánto cobrar y se le envía al cliente una cotización. Unos días más tarde, recibe u

Cuatro cosas que el cliente debería saber (parte 2)

En un blog anterior comencé a explicar sobre los cuatro factores más importantes que un cliente debería considerar antes de comenzar un proyecto de traducción. Ya cubrí el tema de la importancia de conocer el dialecto específico o idioma de destino, y lo importante que es saber cuándo es su fecha de entrega final del